আপনার Queen Casino অ্যাকাউন্টে ফিরে আসুন

সাধারণত bKash/Nagad ডিপোজিট মাত্র ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়ে যায়। তবে মাঝে মাঝে পেমেন্ট গেটওয়ের সমস্যায় একটু দেরি হতে পারে।

স্বাভাবিক সময়সীমা:
— bKash / Nagad: ১–৫ মিনিট
— রকেট: ৫–১৫ মিনিট
— ব্যাংক ট্রান্সফার: ১–৩ ঘণ্টা (ব্যাংকিং আওয়ারে)

৩০ মিনিট পরেও না আসলে — এই তথ্যগুলো প্রস্তুত রাখুন:
১. bKash/Nagad ট্রানজেকশন আইডি (TrxID)
২. টাকা পাঠানোর সময় ও পরিমাণ
৩. যে নম্বর থেকে পাঠিয়েছেন সেটি

এই তথ্য নিয়ে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন — সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে সমাধান হয়।

ডিপোজিট ব্যর্থ হলে: আপনার bKash অ্যাপে চেক করুন — টাকা কেটে গেলে TrxID নিয়ে সাপোর্টে জানান। টাকা না কাটলে আবার চেষ্টা করুন।

দ্রুত সাপোর্ট: সাহায্য কেন্দ্র-এ লাইভ চ্যাট খুলুন — ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যাবে।